Ogłoszenia o Pracę, Rekrutacja, Headhunter, Human4Human Recruitment, H4H

Aenean sagittis mattis purus ut hendrerit. Mauris felis magna, cursus in venenatis ac, vehicula eu massa. Quisque nunc velit, pulvinar nec iaculis id, scelerisque in diam. Sed ut turpis velit. Integer dictum urna iaculis vestibulum finibus. Etiam tempus dictum rhoncus. Nam vel semper eros. Ut molestie sit amet sapien vitae semper. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.

Aktualności

Jesteśmy najlepsi

Regulamin usług Doradztwa Zawodowego - „COACHERY”

19 grudnia 2024

1. Postanowienia ogólne

1.1. Regulamin określa zasady sprzedaży i realizacji bonów kwotowych na usługi (zwane dalej „voucher”) obejmujących różne formy usług doradztwa zawodowego.

1.2. Sprzedawcą jest firma H4H Recruitment Maria Kasperkiewicz z siedzibą w Warszawie (02-943), ul. B. Limanowskiego 6/17, posiadająca numer REGON: 384727865, NIP: 6681901255, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 23118 (zwana dalej „H4H”).

1.3. Regulamin jest zgodny z przepisami polskiego prawa, w tym ustawą o prawach konsumenta oraz przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych (RODO).

2. Charakter usług i typ produktu

2.1. Voucher uprawnia do skorzystania z jednorazowej konsultacji online trwającej 50 minut, o ile opis vouchera nie stanowi inaczej.

2.2. W przypadku zakupu vouchera kwotowego lub większej liczby voucherów, usługi mogą zostać łączone w proces doradczy obejmującym tyle spotkań, ile wskazano w opisie vouchera.

2.3. Wybrane vouchery mogą obejmować dodatkowe materiały cyfrowe, takie jak poradniki, ankiety czy materiały do nauki w formie e-learningu.

3. Zakres i ograniczenia

3.1. Vouchery są przeznaczone dla osób powyżej 18. roku życia.

3.2. Usługi świadczone są wyłącznie online i dotyczą rynku pracy w Polsce. Materiały edukacyjne i ankiety towarzyszące spotkaniu udostępniane są jedynie w j. polskim.

3.3. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.

3.4. Voucher jest ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu. Przedłużenie terminu możliwe jest po kontakcie z H4H i wniesieniu opłaty w wysokości 200 zł netto płatne na podstawie faktury VAT wystawionej przez H4H z terminem płatności 3 dni. Chęć skorzystania z przedłużenia Kupujący bądź obdarowany zgłasza w formie wiadomości e-mail na adres: maria.kasperkiewicz@h4h.com.pl dołączając voucher w pdf lub dowód zakupu.

4. Realizacja usług

4.1. Aby skorzystać z vouchera, nabywca lub osoba obdarowana powinna skontaktować się z H4H telefonicznie lub mailowo przesyłając dowód zakupu (np. oryginalną wiadomość z systemu zakupowego lub pdf z voucherem).

4.2. Po zgłoszeniu H4H dostarcza instrukcję, materiały przygotowawcze oraz link do kalendarza online, gdzie można samodzielnie zarezerwować termin spotkania.

4.3. Jeśli Kupujący nie chce skorzystać z rezerwacji spotkania online proszę skontaktować się z Maria Kasperkiewicz telefonicznie: +48 693 949 172 lub mailowo: maria.kasperkiewicz@h4h.com.pl

4.4. Dla zachowania wysokiej jakości usług osoba chcąca wykorzystać voucher musi dokonać rezerwacji nie później niż 3 dni przed planowaną datą spotkania i dopełnić obowiązki wskazane w instrukcji opisanej na voucherze najpóźniej 24 h przed planowanym spotkaniem.

5. Polityka zwrotów

5.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu, bez podania przyczyny.

5.2. Zwrot środków jest możliwy tylko w przypadku niewykorzystanych voucherów.

5.3. Zwrot nie przysługuje, jeśli:

Spotkanie zostało już zarezerwowane, a nabywca nie pojawił się na spotkaniu i nie odwołał go na w czasie oznaczonym w par. 4 pkt 4.4.
Voucher obejmuje więcej niż jedno spotkanie, a częściowa realizacja została już rozpoczęta.

5.4. Zgłoszenie zwrotu należy przesłać na adres e-mail biuro@h4h.com.pl , dołączając dowód zakupu (np. oryginalną wiadomość z systemu zakupowego lub pdf z voucherem).

5.5. Zwrot środków następuje w ciągu maksymalnie do 14 dni od uznania zasadności zwrotu przez H4H.

5.6. Prawo do odstąpienia od umowy wygasa po rozpoczęciu realizacji usługi lub jego pełnej realizacji (zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).

5.7. H4H dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący.

6. Polityka reklamacji

6.1. Konsument ma prawo złożyć reklamację, jeśli usługa nie została wykonana zgodnie z opisem na voucherze.

6.2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową, przesyłając dowód zakupu (np. voucher w formie pliku pdf).

6.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 7 dni roboczych. W przypadku wydłużonego czasu rozpatrywania (np. w okresach świątecznych lub urlopowych), konsument zostanie o tym poinformowany.

6.4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji H4H oferuje rekompensatę w formie:

Ponownego wykonania usługi.
Wymiany na inny voucher.
Dodatkowego spotkania gratis.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych jest H4H Recruitment Maria Kasperkiewicz.

7.2. Dane nabywcy (imię, nazwisko, adres e-mail) są przetwarzane w celu realizacji zamówienia zgodnie z przepisami RODO.

7.3. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej H4H na stronie: https://h4h.com.pl/RODO

8. Kontakt

8.1. Wszelkie pytania, zwroty i reklamacje należy kierować na adres e-mail: biuro@h4h.com.pl

8.2. Telefon kontaktowy: +48 693 949 172.